Ajouter un compte à rebours aux e-mails Campaign Monitor est l'un des moyens les plus simples d'améliorer le taux de clics des campagnes e-mail axées sur le design : ventes flash, invitations à des événements, lancements de produits et envois clients gérés par des agences. Ce guide vous explique comment intégrer un compte à rebours en direct grâce au bloc HTML personnalisé de Campaign Monitor, comment utiliser des comptes à rebours dans les e-mails de Journey et les accorder à l'aspect soigné et travaillé que les utilisateurs de Campaign Monitor attendent.
Campaign Monitor est réputé pour la beauté de son design d'e-mails et est apprécié des agences, des équipes marketing axées sur le design et des marques média. Si l'apparence de vos e-mails vous importe — et elle le devrait —, ajouter un compte à rebours assorti à l'esthétique de votre marque est essentiel pour les campagnes à durée limitée.
Ce qu'il vous faut
Un compte Tickvio gratuit et un compte Campaign Monitor. La configuration prend moins de deux minutes.
Étape 1 : créez votre compte à rebours dans Tickvio
Connectez-vous à Tickvio et créez un compte à rebours. Choisissez le type :
Date fixe — pour les envois de campagne avec une échéance commune. Idéal pour les ventes flash, les inscriptions à des événements et les promotions saisonnières.
Evergreen — pour les Journeys automatisés où chaque abonné entre à un moment différent. Une échéance personnelle par destinataire.
Récurrent — pour les promotions hebdomadaires ou mensuelles qui se réinitialisent automatiquement.
Les utilisateurs de Campaign Monitor accordent en général une grande importance à la qualité du design : utilisez les plus de 28 styles, les polices personnalisées et les réglages de couleur de Tickvio pour reproduire précisément la palette de votre marque. Définissez votre état d'expiration et copiez le code d'intégration HTML.
Étape 2 : ouvrez l'éditeur d'e-mails de Campaign Monitor
Créez ou modifiez une campagne e-mail dans l'éditeur glisser-déposer de Campaign Monitor. Vous pouvez utiliser soit un modèle personnel, soit l'un des modèles conçus par des professionnels de Campaign Monitor.
Étape 3 : ajoutez un bloc HTML personnalisé
Glissez un bloc HTML personnalisé (ou bloc « Code ») dans votre modèle, à l'endroit où le compte à rebours doit apparaître. Placez-le sous votre titre ou votre image principale, au-dessus du CTA principal. L'aperçu de Campaign Monitor affiche le compte à rebours en ligne pour que vous voyiez immédiatement la mise en page.
Étape 4 : collez le code du compte à rebours
Cliquez sur le bloc, collez le code d'intégration de Tickvio et enregistrez. Le compte à rebours s'affiche sous forme de décompte animé en direct, aussi bien dans l'aperçu de l'éditeur que dans l'e-mail envoyé.
Étape 5 : prévisualisez et testez
Campaign Monitor propose un excellent aperçu par appareil. Vérifiez les affichages sur ordinateur, mobile et tablette. Envoyez un e-mail de test pour vérifier le rendu dans de vraies boîtes de réception. Consultez notre guide de compatibilité des boîtes de réception pour les détails de rendu selon les clients de messagerie.
Utiliser des comptes à rebours dans les Journeys de Campaign Monitor
La fonctionnalité « Journeys » de Campaign Monitor gère les flux d'e-mails automatisés. Ajoutez des comptes à rebours pour maximiser l'engagement :
Journey de bienvenue : ajoutez un compte à rebours evergreen à votre e-mail de bienvenue avec une remise sur le premier achat (« Vos 15% de remise expirent dans 48 heures »). Chaque nouvel abonné obtient une échéance personnelle.
Récupération de panier : pour les utilisateurs de Campaign Monitor disposant d'intégrations e-commerce, les comptes à rebours evergreen dans les e-mails de récupération de panier augmentent nettement les taux de récupération. Consultez notre guide des comptes à rebours pour paniers abandonnés.
Flux de réengagement : envoyez des e-mails de reconquête avec des comptes à rebours evergreen et des incitations à durée limitée aux abonnés inactifs. « Revenez dans les 72 heures pour bénéficier de 20% de remise. »
Vente croisée après achat : compte à rebours evergreen dans les e-mails de suivi après achat avec des offres groupées ou des produits complémentaires.
Promotion d'événement : compte à rebours à date fixe décomptant jusqu'au début de l'événement, à la clôture des inscriptions ou à l'expiration du tarif early-bird.
Lancements de produits : utilisez un compte à rebours à date fixe sur une séquence de lancement de plusieurs e-mails — « Lancement dans : » entretient l'attente tout au long du tunnel.
Conseils spécifiques à Campaign Monitor
Ici, le design compte — énormément : les utilisateurs de Campaign Monitor accordent une grande importance au design. Les plus de 28 styles, couleurs personnalisées et options de police de Tickvio vous permettent d'accorder l'esthétique du compte à rebours aux modèles soignés de CM à la perfection. Réussissez-le et vos e-mails paraissent haut de gamme ; ratez-le (un compte à rebours grossier dans un e-mail élégant) et le compte à rebours nuit au design.
Usage en agence — flux multiclients : Campaign Monitor est prisé des agences. Créez un compte à rebours Tickvio par client avec les couleurs de marque correspondantes. Organisez les comptes à rebours par nom de client dans votre tableau de bord Tickvio. Les codes d'intégration des comptes à rebours fonctionnent sur tous les comptes Campaign Monitor de vos clients, sans intégrations distinctes.
Tests A/B : Campaign Monitor prend en charge les tests A/B. Testez des e-mails avec et sans compte à rebours pour en mesurer l'impact sur les taux de clics. Utilisez notre guide des bonnes pratiques pour mettre en place des tests rigoureux.
Modules de modèle : enregistrez votre compte à rebours comme module réutilisable dans la bibliothèque de modèles de Campaign Monitor. Les membres de l'équipe peuvent insérer le compte à rebours d'un simple clic au lieu de coller du HTML à chaque fois.
Campagnes multicomptes : si vous gérez plusieurs marques depuis un même compte CM, les comptes à rebours Tickvio évoluent avec vous. Un seul compte Tickvio peut héberger des comptes à rebours pour des dizaines de marques, chacun avec un design assorti.
Signaux d'urgence dans l'objet : les utilisateurs de Campaign Monitor accordent souvent l'urgence de l'objet à celle du compte à rebours. Un objet « Plus que 4 heures » + un compte à rebours evergreen assorti dans le corps = une urgence cohérente tout au long de l'expérience e-mail.
Design mobile-first : les audiences de Campaign Monitor sont plutôt très mobiles. La taille du design de compte à rebours en forme de pastille (de 320 à 400 px de large) s'affiche proprement sur iOS Mail et Gmail mobile.
Évitez la lassitude face aux comptes à rebours : si votre liste reçoit des e-mails avec compte à rebours chaque semaine, les taux d'ouverture baissent avec le temps. Réservez les comptes à rebours aux jalons réels. Cela compte d'autant plus pour les audiences engagées et sensibles au design de Campaign Monitor, qui repèrent vite la fausse urgence.
Quel type de compte à rebours pour quelle campagne Campaign Monitor ?
Diffusions / envois promotionnels : comptes à rebours à date fixe.
Journeys automatisés (bienvenue, panier, réengagement) : comptes à rebours evergreen.
Offres récurrentes hebdomadaires / mensuelles : comptes à rebours récurrents.
Foire aux questions
Campaign Monitor dispose-t-il d'un compte à rebours intégré ?
Non. Campaign Monitor n'a aucun élément de compte à rebours natif. Vous ajoutez des comptes à rebours via le bloc HTML personnalisé, en utilisant un service tiers de comptes à rebours comme Tickvio. L'éditeur de Campaign Monitor reste ainsi épuré tout en vous laissant un contrôle total sur le design du compte à rebours.
Le compte à rebours fonctionnera-t-il dans les Journeys de Campaign Monitor ?
Oui. Le bloc HTML personnalisé est disponible aussi bien dans les campagnes ponctuelles que dans les e-mails de Journey. Pour les Journeys, utilisez des comptes à rebours evergreen afin que chaque abonné obtienne une échéance personnelle à partir de son entrée dans le flux.
Puis-je accorder les comptes à rebours Tickvio aux modèles axés sur le design de Campaign Monitor ?
Oui — c'est l'une des forces de Tickvio. Personnalisez les couleurs du compte à rebours (codes hex), la typographie (plus de 28 polices), l'arrière-plan, les bordures et les espacements pour vous accorder précisément à n'importe quel modèle Campaign Monitor.
Je suis une agence gérant plusieurs clients Campaign Monitor. Comment organiser les comptes à rebours ?
Créez un seul compte Tickvio par agence (pas par client). À l'intérieur, nommez les comptes à rebours avec le préfixe du client (par exemple, « ACME — Compte à rebours Black Friday »). Les codes d'intégration des comptes à rebours sont indépendants du compte CM dans lequel ils sont utilisés : un seul abonnement Tickvio couvre donc tous vos clients.
L'ajout d'un compte à rebours affecte-t-il la délivrabilité de Campaign Monitor ?
Non. Les images du compte à rebours se chargent depuis le CDN de Tickvio en HTTPS standard — les systèmes de délivrabilité de Campaign Monitor les traitent comme n'importe quelle autre image. Concentrez vos efforts de délivrabilité sur l'hygiène et la segmentation de votre liste. Consultez notre guide de la délivrabilité.
Le compte à rebours fonctionnera-t-il sur un compte gratuit ou d'essai de Campaign Monitor ?
Oui. Le bloc HTML personnalisé est disponible sur tous les forfaits Campaign Monitor, y compris les comptes d'essai. Il vous suffit d'un compte Tickvio (forfait gratuit disponible) pour générer le compte à rebours.
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Créez votre compte à rebours Tickvio gratuit — 20,000 vues/mois, plus de 28 styles à la hauteur de la qualité de design de Campaign Monitor, sans marque, sans carte bancaire. Collez-le dans CM en moins de deux minutes.
Pour en savoir plus, consultez notre guide complet et notre page d'intégration Campaign Monitor.