Añadir un temporizador de cuenta atrás a los correos de SendGrid funciona a la perfección tanto en Marketing Campaigns como en las plantillas transaccionales enviadas a través de la API de SendGrid. Esta guía te muestra cómo integrar una cuenta atrás en directo en el Design Editor de SendGrid y cómo usar las plantillas Handlebars para fechas límite dinámicas y personalizadas: cierres de envío, expiraciones de prueba, fechas de vencimiento de pagos y cuentas atrás para eventos.
SendGrid (Twilio SendGrid) es una plataforma de correo pensada para desarrolladores y usada por 80,000+ marcas, tanto para campañas de marketing como para correos transaccionales. Su doble fortaleza —envíos masivos de marketing y correo transaccional gestionado por API— abre casos de uso de temporizadores que la mayoría de los ESP no admiten de forma nativa.
Qué necesitas
Una cuenta de Tickvio gratuita y una cuenta de SendGrid.
Paso 1: Crea tu temporizador en Tickvio
Inicia sesión en Tickvio y crea un temporizador. Para las campañas de SendGrid:
Fecha fija: una fecha límite compartida para campañas promocionales.
Evergreen: fechas límite personales para secuencias automatizadas.
Dinámico: la fecha de finalización se pasa mediante un parámetro de URL. Perfecto para correos transaccionales en los que cada destinatario tiene una fecha límite única (cierre de envío, expiración de la prueba, fecha de vencimiento del pago).
Personaliza el diseño, define tu estado de expiración y copia el código para insertarlo.
Método A: Design Editor (Marketing Campaigns)
Para las Marketing Campaigns de SendGrid con el editor visual:
Paso 2: Crea o edita un correo en el Design Editor.
Paso 3: Arrastra un módulo HTML (o módulo «Code») a tu plantilla.
Paso 4: Pega el código de inserción de Tickvio. Guarda y previsualiza.
Método B: editor de código / plantillas de API
Para desarrolladores que crean plantillas en el editor de código o a través de la API de SendGrid:
Paso 2: Abre tu plantilla de correo en el editor de código o en tu entorno de desarrollo local.
Paso 3: Pega el código de inserción de Tickvio (una etiqueta <img> envuelta en un enlace) directamente en tu HTML, donde quieras que aparezca el temporizador.
Temporizadores dinámicos con Handlebars
SendGrid admite las plantillas Handlebars para datos dinámicos. Sustituye el parámetro de fecha de la URL del temporizador dinámico de Tickvio por una variable Handlebars para mostrar cuentas atrás personalizadas para cada destinatario:
<img src="https://app.tickvio.com/cd/your-timer?d={{trial_end_date}}" alt="Countdown timer" />
Cuando pasas trial_end_date como campo de personalización en la llamada a la API, cada destinatario recibe un temporizador que cuenta atrás hasta su fecha concreta. Este es el patrón que se usa para los recordatorios de prueba de SaaS, las renovaciones de suscripción y las fechas de vencimiento de facturas.
Paso 5: Previsualiza y prueba
Usa la previsualización de SendGrid o envía un correo de prueba. Para los temporizadores dinámicos, verifícalos con datos de prueba que contengan fechas diferentes. Consulta nuestra guía de compatibilidad con bandejas de entrada para ver cómo se renderiza en cada cliente de correo.
Casos de uso en correo transaccional (la función estrella de SendGrid)
La fortaleza de SendGrid en correo transaccional abre oportunidades únicas de temporizadores que la mayoría de los ESP no pueden igualar:
Cierre de envío: «Haz tu pedido en las próximas 4 horas para el envío en el mismo día», con un temporizador evergreen en los correos de abandono de navegación o de confirmación de pedido. Funciona mejor con la logística sensible al tiempo (entrega en el mismo día, cierres por festivos).
Expiración de la prueba: un temporizador dinámico que usa la fecha de fin de prueba del usuario. «Tu prueba gratuita expira en:» en los correos de recordatorio automatizados. Impulsa las conversiones de las pruebas de SaaS: este es el caso de uso de temporizador transaccional con mayor ROI de todos.
Vencimiento de pago: un temporizador dinámico que cuenta atrás hasta la fecha de vencimiento de la factura. Reduce los pagos atrasados al hacer que la fecha límite destaque visualmente. A los equipos de finanzas les encanta.
Confirmación de evento: un temporizador de fecha fija en los correos de confirmación de evento que cuenta atrás hasta el inicio del evento. Aumenta las tasas de asistencia a webinars y eventos virtuales.
Recordatorios de citas: un temporizador dinámico que cuenta atrás hasta las citas programadas (médicas, de servicios, consultas). Reduce las ausencias de forma notable.
Restablecimiento de contraseña / expiración de verificación: un temporizador evergreen que muestra «Este enlace expira en 30 minutos». Hace tangible la restricción de seguridad y desalienta a los usuarios de retrasar la verificación.
Casos de uso en campañas de marketing
Ventas flash: un temporizador de fecha fija para promociones por tiempo limitado. Consulta nuestro manual de ventas flash.
Promociones de temporada: rebajas navideñas, liquidaciones de fin de temporada, vuelta al cole… todas se benefician de fechas límite visibles.
Reenganche: las funciones de automatización de SendGrid te permiten disparar correos de reenganche. Combínalos con temporizadores evergreen para ventanas de recuperación personalizadas.
Consejos específicos para SendGrid
Enfoque API-first: para desarrolladores, Tickvio ofrece una API para crear temporizadores de forma programática. Crea temporizadores al vuelo a partir de eventos de la aplicación (usuario registrado, prueba iniciada, pedido enviado) e inserta las URL en las plantillas transaccionales de SendGrid: urgencia totalmente automatizada y a escala.
Módulos del Design Editor: guarda tu temporizador como un módulo reutilizable en el Design Editor para insertarlo rápidamente en varias campañas. Funciona tanto para plantillas de marketing como transaccionales.
Capacidad de entrega: SendGrid es conocido por su gran capacidad de entrega: está diseñado explícitamente para llegar a la bandeja de entrada. Las imágenes de temporizador de Tickvio se sirven desde dominios de CDN de confianza que no perjudicarán tu reputación como remitente. Consulta nuestra guía de capacidad de entrega.
API de Dynamic Templates: si usas la función Dynamic Templates de SendGrid (template_id + dynamic_template_data), pasa las fechas límite del temporizador como parte de dynamic_template_data. Hace que la lógica de tu temporizador transaccional sea comprobable y esté controlada por versiones.
Event Webhook: el Event Webhook de SendGrid rastrea las aperturas y los clics. Combínalo con las analíticas de visualizaciones de temporizador de Tickvio para ver la interacción de todo el embudo: visualizaciones del temporizador (de Tickvio) + aperturas de correo (de SendGrid) + clics (de SendGrid) en un solo panel.
Integración con Twilio SMS: como SendGrid es un producto de Twilio, puedes coordinar correo + SMS. Envía un SMS a través de la API de Twilio cuando el temporizador del correo se acerque a cero para una urgencia de última hora multicanal.
Subcuentas / multimarca: SendGrid admite subcuentas para agencias y remitentes multimarca. Crea un temporizador de Tickvio por marca con colores y fuentes a juego, guardado en la biblioteca de plantillas de cada subcuenta.
No caches las URL de los temporizadores en el servidor: si tu aplicación almacena en caché el HTML renderizado, asegúrate de que la URL del temporizador no se guarde con una fecha límite obsoleta. Renderiza siempre la URL del temporizador de nuevo para cada destinatario.
¿Qué tipo de temporizador para cada campaña de SendGrid?
Envíos promocionales (Marketing Campaigns): temporizadores de fecha fija.
Secuencias automatizadas / flujos de goteo: temporizadores evergreen.
Correos transaccionales con fechas límite por destinatario: temporizadores dinámicos con Handlebars.
Preguntas frecuentes
¿SendGrid tiene un temporizador de cuenta atrás integrado?
No. SendGrid no tiene ningún elemento de temporizador de cuenta atrás nativo. Los temporizadores se añaden pegando el código de inserción de Tickvio en un bloque HTML del Design Editor, o directamente en el HTML de la plantilla para los envíos gestionados por API.
¿Puedo usar los temporizadores de Tickvio en los correos transaccionales de SendGrid?
Sí: este es uno de los patrones de Tickvio más potentes con SendGrid. Para fechas límite por destinatario (expiraciones de prueba, cierres de envío, fechas de vencimiento de pagos), usa temporizadores dinámicos con variables Handlebars pasadas a través de la API de SendGrid.
¿Los temporizadores de Tickvio funcionan con las Dynamic Templates de SendGrid?
Sí. Pasa la fecha límite del temporizador como parte de dynamic_template_data en tu llamada a la API y usa la sintaxis Handlebars en la plantilla para insertarla en la URL del temporizador.
¿Afectará el temporizador a la puntuación de capacidad de entrega de SendGrid?
No. Las imágenes de temporizador se cargan desde la CDN de Tickvio con HTTPS correcto y cabeceras de imagen estándar. Los sistemas de capacidad de entrega de SendGrid las tratan como cualquier otra imagen incrustada.
¿Está Tickvio en el Integration Directory de SendGrid?
Tickvio no es una integración formal listada en SendGrid. La integración se hace mediante HTML y Handlebars estándar, lo que significa que no hay nada que instalar ni aprovisionar: solo tienes que pegar el código de inserción en tus plantillas.
¿Puedo usar el temporizador en la API de correo de SendGrid sin plantillas?
Sí. Los temporizadores de Tickvio funcionan en cualquier correo HTML, tanto si se envían a través de Marketing Campaigns, Dynamic Templates o HTML puro pasado directamente a la API de SendGrid. Si generas el HTML de forma programática, solo tienes que incluir la etiqueta <img> del temporizador en tu salida.
Empieza ahora
Crea tu temporizador de Tickvio gratis: 20,000 visualizaciones al mes, temporizadores dinámicos para correo transaccional incluidos y sin marca. Funciona con el Design Editor y las plantillas de API de SendGrid.
Para más información, consulta nuestra guía completa y la página de integración con SendGrid.