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Interacción con Clientes y Analítica

Añade temporizadores de cuenta atrás en directo a tus campañas de email de MoEngage

Inserta un temporizador de Tickvio en cualquier email de MoEngage usando una etiqueta de imagen HTML. Sin configuración de integración. Cuenta atrás en directo en cada apertura.


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MoEngage es una plataforma de interacción con clientes basada en insights. Su editor de emails admite HTML personalizado, lo que facilita la inserción de temporizadores de Tickvio.

El creador de Flows de MoEngage gestiona recorridos multicanal y de varios pasos. Los temporizadores de Tickvio funcionan en cada paso de email de un Flow y en campañas independientes.

Tickvio funciona igual con otras plataformas de email. Descubre cómo se integra con Salesforce Marketing Cloud, Customer.io, Iterable y Braze. ¿Listo para empezar? Configura tu primer temporizador o mira una demo en directo.

Añade un temporizador a MoEngage en 3 pasos

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    Configura tu temporizador en Tickvio

    Abre Tickvio y crea un nuevo temporizador de cuenta atrás. Define la fecha, la hora y la zona horaria del vencimiento. Elige un diseño de temporizador — Filled Boxes, Flip Clock o Pill — y personaliza los colores para que coincidan con la plantilla de email de MoEngage. Para los emails de Flow en los que los usuarios entran en momentos distintos, selecciona evergreen. Para campañas con un vencimiento único, elige fixed-date. Copia el código de inserción generado.

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    Añade el código en el editor de emails de MoEngage

    Abre tu email en el editor de emails de MoEngage. Añade la etiqueta de imagen de Tickvio en un bloque HTML o cambia a la vista de código y pega la etiqueta directamente. Colócala encima o debajo de tu CTA para conseguir la máxima visibilidad. Envía un email de prueba para confirmar que el temporizador se muestra en directo. Puede que el editor de MoEngage muestre un marcador de posición; el email real mostrará la cuenta atrás animada correctamente.

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    Lanza la campaña o el Flow

    En las campañas, envía o programa. En los Flows, activa el Flow. Cada usuario que llega al paso de email y lo abre ve la cuenta atrás en directo. La analítica de campañas de MoEngage hará seguimiento del rendimiento de los emails con temporizador. Usa la función de tests A/B de MoEngage para comparar variantes de temporizador y medir la diferencia en las tasas de clics y conversiones.

Qué obtienes con MoEngage

Funciona en los Flows de MoEngage

Tickvio se inserta en cualquier paso de email de un Flow de MoEngage: secuencias de bienvenida, campañas de retención, flujos de reactivación y recorridos promocionales. El temporizador se muestra en directo en cada paso del Flow para todos los usuarios, sin importar cuándo entraron. Los Flows de MoEngage se activan según eventos de usuario, segmentos y horas programadas, y el temporizador funciona igual con todos los tipos de disparador.

Sin integración ni Jinja

Sin integración de partner de MoEngage, sin lógica de plantillas Jinja, sin llamadas a la API y sin configuración de plataforma. El temporizador es una URL de imagen alojada y autónoma que MoEngage muestra como cualquier otra imagen. Esto significa cero impacto en el procesamiento de datos de tu cuenta de MoEngage, ninguna configuración adicional en el panel de MoEngage y ningún recurso de ingeniería necesario.

Urgencia multicanal

MoEngage destaca en la mensajería multicanal: notificaciones push, mensajes in-app, SMS y email. La misma URL de temporizador de Tickvio se puede usar en las landing pages enlazadas desde las notificaciones push y los mensajes in-app de MoEngage, creando una experiencia de urgencia coherente en todos los canales. El email muestra la cuenta atrás; la notificación push anima al usuario a abrir el email; la landing page refuerza el vencimiento.

Qué crear con MoEngage

Flow de retención con temporizador de reactivación

Dirígete a los usuarios que muestran señales de abandono: menos sesiones en la app, puntuaciones de engagement más bajas o periodos de inactividad. Crea un Flow de MoEngage activado por estos indicadores de abandono y añade un temporizador evergreen de Tickvio al email con la oferta de retención, con una ventana de 48 horas. Cada usuario ve una cuenta atrás personal desde su primera apertura, creando urgencia en torno al incentivo de retención antes de que caduque.

Campaña de promoción de temporada

Crea una campaña de MoEngage para una rebaja de temporada o festiva dirigida a toda tu base de suscriptores. Añade un temporizador fixed-date de Tickvio que cuenta atrás hasta que termina la rebaja. El temporizador aparece de forma destacada en el email, aportando una prueba visual de que la oferta está realmente limitada en el tiempo. En campañas para grandes audiencias donde la personalización es limitada, el temporizador añade una señal de urgencia universal que impulsa la acción.

Anuncio de lanzamiento de una función de la app

Cuando lances una nueva función de la app, envía una campaña de MoEngage que la anuncie con una ventaja por tiempo limitado para los primeros usuarios: un descuento, créditos de regalo o acceso exclusivo. Añade un temporizador fixed-date de Tickvio que cuenta atrás hasta que se cierra la ventana para los primeros usuarios. El temporizador crea urgencia en torno a probar la nueva función, impulsando tasas de adopción más rápidas que un email de anuncio estándar.

Funciones compatibles: Campañas, Flows, tests A/B, emails disparados por eventos.

Renderizado: GIF animado en Gmail, Apple Mail, Yahoo y clientes móviles. Alternativa estática en Outlook para escritorio.

Preguntas frecuentes

¿Tickvio necesita una integración con MoEngage?

No. Pega la etiqueta de imagen en el editor de emails de MoEngage.

¿Puedo usar Tickvio en los Flows de MoEngage?

Sí. Añade el HTML a cualquier paso de email de un Flow.

¿El temporizador requiere plantillas Jinja?

No. Etiqueta de imagen estándar: no requiere Jinja ni lógica de plantillas.

¿Puedo medir el rendimiento del temporizador?

Sí. Usa los tests A/B de MoEngage para comparar variantes con y sin temporizador.

¿Listo para añadir urgencia
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