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Plataforma de retención de clientes

Añade temporizadores de cuenta atrás en vivo a tus campañas de email de CleverTap

Inserta un temporizador de Tickvio en cualquier email de CleverTap con una etiqueta de imagen HTML. Sin integración. Cuenta atrás en vivo en cada apertura.


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CleverTap es una plataforma de retención y engagement de clientes enfocada en marcas mobile-first. Su canal de email admite plantillas HTML personalizadas.

El creador de Journeys de CleverTap orquesta campañas multicanal. Los temporizadores de Tickvio funcionan en cada paso de email de un Journey y en cada campaña puntual.

Tickvio funciona igual con otras plataformas de email. Descubre cómo se integra con Salesforce Marketing Cloud, Customer.io, Iterable y Braze. ¿Listo para empezar? Configura tu primer temporizador o mira una demo en vivo.

Añade un temporizador a CleverTap en 3 pasos

  1. 1

    Crea un temporizador en el panel de Tickvio

    Abre Tickvio y crea un nuevo temporizador de cuenta atrás. Define la fecha límite, elige el diseño del temporizador y personaliza los colores para que combinen con tu plantilla de email de CleverTap. Para emails de Journey donde los usuarios entran en momentos distintos según su comportamiento, selecciona evergreen. Para campañas con una oferta o fecha de evento común para todos, elige fecha fija. Copia el código de inserción generado: es una sola etiqueta de imagen HTML.

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    Añade el código en el editor de email de CleverTap

    Abre tu email en el editor de email de CleverTap. Cambia a la vista del editor HTML y pega la etiqueta de imagen de Tickvio donde quieras el temporizador: encima o debajo del CTA es lo más efectivo. Envía un email de prueba para verificar que el temporizador se muestra en vivo en tu bandeja de entrada. El editor de CleverTap puede mostrar un marcador de posición para las imágenes externas; el email real mostrará la cuenta atrás animada correctamente en todos los clientes de email.

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    Lanza la campaña o el Journey

    Para las campañas independientes, envíalas. Para los Journeys, activa el Journey. Cada usuario que llega al paso de email y lo abre ve la cuenta atrás en vivo. La analítica de CleverTap registrará las métricas de engagement de los emails con temporizador. Usa las pruebas A/B de CleverTap para comparar variantes con temporizador frente a variantes sin él y medir el impacto en clics, conversiones e ingresos.

Qué obtienes con CleverTap

Funciona en los Journeys de CleverTap

Tickvio se inserta en cualquier paso de email de un Journey de CleverTap: secuencias de onboarding, flujos de retención, campañas de recuperación, avisos de mejora y journeys promocionales. El temporizador se muestra en vivo en cada paso del Journey para cada usuario, sin importar cuándo entró. Los Journeys de CleverTap se activan según el comportamiento del usuario y la pertenencia a segmentos, y el temporizador funciona igual en todos los tipos de activación.

No requiere integración ni propiedades de perfil

Sin integración de CleverTap, sin webhook, sin referencias a propiedades de perfil y sin configuración en la plataforma. El temporizador funciona de forma totalmente independiente de la capa de datos y el motor de segmentación de CleverTap. Esto significa cero impacto en el procesamiento de eventos de tu cuenta de CleverTap, ningún punto de datos adicional consumido y ningún recurso de ingeniería necesario. Pega el código y funciona.

Compatibilidad con audiencias mobile-first

La base de usuarios de CleverTap es marcadamente mobile-first: usuarios de apps que consultan el email principalmente en su teléfono. El temporizador GIF animado de Tickvio se muestra a la perfección en iOS Mail, la app de Gmail, Samsung Mail, Yahoo Mail y todos los principales clientes de email móviles. El temporizador está optimizado para anchos de pantalla de móvil, garantizando que se vea nítido en pantallas pequeñas donde es más probable que los usuarios de CleverTap abran sus emails.

Qué crear con CleverTap

Reactivación de la app con una oferta por tiempo limitado

Dirígete a usuarios inactivos de la app que no la han abierto en más de 30 días. Crea un Journey de CleverTap activado por la inactividad y añade un temporizador evergreen de Tickvio al email de reactivación con una duración de 48 horas. Cada usuario ve una cuenta atrás personal desde su primera apertura. El temporizador genera una urgencia real en torno al incentivo — un descuento, acceso premium gratuito o créditos de regalo — impulsando la reapertura de la app.

Aviso de mejora de suscripción en un Journey

En un Journey de CleverTap dirigido a usuarios de un plan gratuito, añade un temporizador evergreen de Tickvio al email con la oferta de mejora. Define una duración de 72 horas para el descuento limitado. Cada usuario ve su cuenta atrás personal desde la primera apertura. La fecha límite visual transforma una sugerencia de mejora pasiva en una oportunidad por tiempo limitado, impulsando tasas de conversión más altas del plan gratuito al de pago.

Campaña de temporada con temporizador de oferta

Envía una campaña de CleverTap a toda tu base de suscriptores para una oferta de temporada. Añade un temporizador de fecha fija de Tickvio que cuente atrás hasta que termine la oferta. El temporizador aparece en la sección principal del email, creando una urgencia común para todos los destinatarios. En las campañas de temporada donde la fecha límite es real y fija, el temporizador ofrece una prueba visual que impulsa decisiones de compra más rápidas.

Funciones compatibles: campañas, Journeys, pruebas A/B, emails activados por eventos.

Renderizado: GIF animado en Gmail, Apple Mail, Yahoo, Samsung Mail y todos los clientes móviles. Imagen estática de reserva en Outlook para escritorio.

Preguntas frecuentes

¿Tickvio necesita una integración con CleverTap?

No. Pega la etiqueta de imagen en el editor de email de CleverTap.

¿Puedo usar Tickvio en los Journeys de CleverTap?

Sí. La etiqueta de imagen funciona en cualquier paso de email de un Journey.

¿El temporizador funciona en los clientes de email móviles?

Sí. El GIF animado se muestra en iOS Mail, la app de Gmail, Samsung Mail y todos los principales clientes móviles.

¿Necesito propiedades de perfil de CleverTap?

No. El temporizador funciona de forma independiente de la capa de datos de CleverTap.

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